Quer dizer, parece que eles encontraram um problema, fizeram a atualização, mas o problema está reaparecendo. Então, isso deveria ser motivo suficiente para retornar ao revendedor sem muita confusão.

Os motores elétricos traseiros (ERADs) não ficaram isentos de problemas ao longo dos anos. Quase parece que a embreagem interna está escorregando.

O seu é a versão de alcance estendido? Ainda deve estar na garantia, certo?

 

Obrigado. Não ER, mas sim sob garantia estendida

 

Não seria a primeira vez que um ERAD foi substituído ao abrigo da garantia. Embora possam durar muito tempo, ainda têm problemas de vez em quando, como disse Turbovagn. É melhor resolver isso agora.

 

Atualização: 2ª visita ao concessionário Volvo; o concessionário ficou com o carro por 2-3 dias, ligou para nós para buscar o carro. Ao ligar para eles, o concessionário disse

"há um recall no carro, o TJ diz para limpar o código, recalibrar o sistema (?), dirigir o carro para ver se a falha ocorre"

Dado que foi isso que foi feito antes, tenho quase certeza de que a falha reaparecerá. O concessionário disse que pode haver uma futura "correção", embora eu ache que ele queria que eu fosse embora.

Quais são minhas opções aqui? Escrever para a Volvo Corporate? Exigir que o concessionário conserte algo que eu realmente não consigo diagnosticar? No geral, é frustrante ter tempo perdido e um carro que perde potência no modo elétrico (normalmente ao ultrapassar um carro no trânsito da rua).

 

Atualização: 2ª visita à Concessionária Volvo; a concessionária ficou com o carro por 2-3 dias, ligou para buscarmos o carro. Ao ligar para eles, a concessionária disse

"há um recall no carro, o TJ diz para limpar o código, recalibrar o sistema (?), dirigir o carro para ver se a falha ocorre"

Dado que foi o que foi feito antes, tenho a certeza de que a falha reaparecerá. a concessionária disse que pode haver uma futura "correção", embora eu pense que ele queria que eu fosse embora.

Quais são minhas opções aqui? Escrever para a Volvo Corporate? Exigir que a concessionária conserte algo que eu não consigo diagnosticar? No geral, é frustrante ter tempo perdido e um carro que perde potência no modo elétrico (tipicamente ao ultrapassar um carro no trânsito da rua)

Desculpe por estar tão atrasado. Você viu outro concessionário?

 

Olá, senhor. Quando ocorre a queda de energia ou o motor elétrico não funciona, você se importa com a velocidade do carro?