Op 13 mei 2025 faalden de remmen van mijn 2 maanden oude 2025.5 Volvo XC90 T8 volledig en dwongen me te crashen. Zowel het regeneratief remmen als het reguliere remmen faalden tegelijkertijd.
Ik heb video van de voor- en achterdashcams die laten zien wanneer de remmen faalden, waarbij de auto versnelde en vervolgens crashte op een bergweg met één rijstrook. Dit was een werkelijk angstaanjagende ervaring. Ik zou de video graag willen delen, maar kan geen manier vinden om dit te doen.
Dit was slechts een paar uur nadat de auto de software-update versie 3.5.14 (die op 25 april 2025 was uitgebracht) had ontvangen bij een erkende Volvo-dealer in Monterey County, CA. Ik reed een steile bergweg met één rijstrook af en werd gedwongen van de weg af de zijkant van een heuvel in te sturen om te voorkomen dat ik over een klif zou vallen.
Het resulteerde in een eenzijdige aanrijding waarbij de airbags werden geactiveerd en mijn band en velg werden versplinterd, maar het had veel erger kunnen zijn.
De volgende dag, 14 mei 2025, nam ik contact op met de klantenservice van Volvo en gaf hen details over mijn totale remfout.
Na meerdere keren de klantenservice van Volvo te hebben gebeld zonder iets terug te horen, huurde ik een forensisch ongevalreconstructie-ingenieur in om de gegevens van de Event Data Recorder (EDR) te onderzoeken. Hij bevestigde dat “De gegevens van vóór de crash de verklaring van de heer (mijn naam) bevestigen dat de remmen van het voertuig niet reageerden tijdens het afdalen van de heuvel. De snelheid neemt toe in de vijf seconden vóór de impact; er is geen gaspedaalbediening, maar er is de hele tijd een rembediening en geen vertraging.”
Een veiligheidsterugroepactie, NHTSA-terugroepactie # 25V392 Fabrikant-terugroepactie # R10329 werd gestart vanwege de Brake Control Module, met de opmerking: "Beschrijving van het defect of de niet-naleving: Betrokken klanten kunnen een tijdelijk verlies van de remfunctionaliteit ervaren na minstens 1 minuut en 40 seconden bergafwaarts te hebben gereden met de "B"-rijmodus voor PHEV-voertuigen en de "One Pedal Drive"-modus of BEV-voertuigen zonder het rempedaal of (tot op zekere hoogte) het gaspedaal te gebruiken. Als de situatie zich voordoet, kan het indrukken van het rempedaal de remfunctionaliteit volledig opheffen."
Ik ben een trouwe Volvo-klant en heb in 1984 onze eerste Volvo gekocht.
Ik koop Volvo's om één reden: Veiligheid.
Dit is echter een illusie, aangezien zoveel van de auto door software wordt bestuurd en dit is duidelijk wat catastrofaal faalde op mijn nieuwe Volvo.
Ik heb video van de voor- en achterdashcams die laten zien wanneer de remmen faalden, waarbij de auto versnelde en vervolgens crashte op een bergweg met één rijstrook. Dit was een werkelijk angstaanjagende ervaring. Ik zou de video graag willen delen, maar kan geen manier vinden om dit te doen.
Dit was slechts een paar uur nadat de auto de software-update versie 3.5.14 (die op 25 april 2025 was uitgebracht) had ontvangen bij een erkende Volvo-dealer in Monterey County, CA. Ik reed een steile bergweg met één rijstrook af en werd gedwongen van de weg af de zijkant van een heuvel in te sturen om te voorkomen dat ik over een klif zou vallen.
Het resulteerde in een eenzijdige aanrijding waarbij de airbags werden geactiveerd en mijn band en velg werden versplinterd, maar het had veel erger kunnen zijn.
De volgende dag, 14 mei 2025, nam ik contact op met de klantenservice van Volvo en gaf hen details over mijn totale remfout.
Na meerdere keren de klantenservice van Volvo te hebben gebeld zonder iets terug te horen, huurde ik een forensisch ongevalreconstructie-ingenieur in om de gegevens van de Event Data Recorder (EDR) te onderzoeken. Hij bevestigde dat “De gegevens van vóór de crash de verklaring van de heer (mijn naam) bevestigen dat de remmen van het voertuig niet reageerden tijdens het afdalen van de heuvel. De snelheid neemt toe in de vijf seconden vóór de impact; er is geen gaspedaalbediening, maar er is de hele tijd een rembediening en geen vertraging.”
Een veiligheidsterugroepactie, NHTSA-terugroepactie # 25V392 Fabrikant-terugroepactie # R10329 werd gestart vanwege de Brake Control Module, met de opmerking: "Beschrijving van het defect of de niet-naleving: Betrokken klanten kunnen een tijdelijk verlies van de remfunctionaliteit ervaren na minstens 1 minuut en 40 seconden bergafwaarts te hebben gereden met de "B"-rijmodus voor PHEV-voertuigen en de "One Pedal Drive"-modus of BEV-voertuigen zonder het rempedaal of (tot op zekere hoogte) het gaspedaal te gebruiken. Als de situatie zich voordoet, kan het indrukken van het rempedaal de remfunctionaliteit volledig opheffen."
Ik ben een trouwe Volvo-klant en heb in 1984 onze eerste Volvo gekocht.
Ik koop Volvo's om één reden: Veiligheid.
Dit is echter een illusie, aangezien zoveel van de auto door software wordt bestuurd en dit is duidelijk wat catastrofaal faalde op mijn nieuwe Volvo.