SwedeSpeed - Volvo Performance Forum banner

Bluepower BLP-900A review voor Volvo C70

13K views 6 replies 6 participants last post by  Sysyphus61  
#1 ·
Dit is een lange review van de BLP-900A. Daarom begin ik met een korte samenvatting.
Als je overweegt om de BLP-900A te kopen, zou mijn advies ten zeerste zijn: Doe het niet. Na meer dan 9 maanden heb ik nog steeds geen volledig functionerende unit en krijg ik absoluut geen ondersteuning van Bluepower. Zelfs als de unit goed werkt, is het voornamelijk een 'Frankenstein-ervaring'. De unit ziet er goed uit, maar het scherm is dim, het is erg traag en de integratie in de auto is wisselvallig. Er is ook een groot ontwerpfout. Wanneer het display wordt losgekoppeld/aangesloten, terwijl de batterij is aangesloten, stopt het touchscreen met werken. Op zich is dit slechts een ontwerpfout, maar de kwaliteit van de connector en de draden zorgt ervoor dat dit gebeurt tijdens normaal gebruik. Daarom kun je meerdere berichten vinden met 'touchscreen werkte niet meer'.
Op dit moment heb ik de BLP-900A uit mijn auto verwijderd en ben ik teruggegaan naar het gebruik van het fabriekssysteem.

Auto-informatie

Ik heb een Volvo C70 T5 uit 2011 met het High Performance audiosysteem.

Levering van de BLP-900A

De unit arriveerde binnen een redelijk tijdsbestek. Bij het openen van de doos ontbraken meerdere onderdelen:
- Installatiehandleiding
- Android Auto-module
- Achteruitrijcamera
- OBD2-module
De handleiding werd me binnen 1 dag na mijn e-mail toegestuurd. De Android Auto-module en achteruitrijcamera arriveerden na ongeveer 1,5 maand. Vanaf nu (9 maanden later) heb ik de OBD2-module nog steeds niet ontvangen. Ik zou hier maanden geleden een terugbetaling voor moeten ontvangen, maar die heb ik niet op mijn bankrekening gezien
De BLP-900A werd geleverd met een kapot touchscreen. Het touchscreen werd vervangen door een gereviseerde (niet nieuw). Dit duurde meer dan 1,5 maand om te leveren.

Installatiehandleiding

Er waren 2 problemen met de installatiehandleiding:
- De installatiehandleiding was voor de verkeerde auto en miste daarom belangrijke installatiestappen.
- Productwijzigingen aan de BLP-900A waren aangebracht, die niet in de handleiding werden weergegeven.
Anders was de installatiehandleiding relatief duidelijk en gemakkelijk te volgen.

Productproblemen (installatie en het laten werken van de unit)

Het product heeft de volgende problemen:
- Geleverd met een kapot touchscreen (vervangen)
- Slechte connector op het waterval dashboard (groene connector op harnas D)
o Dit veroorzaakte meerdere grote problemen.
o Schermoverlay zou aan blijven staan
o Waarschuwingsberichten op het dashboard: 'dringende SRS airbag service' en 'Remfout'.
o Totale dashboardfout.
o Ramen/kofferbak werken niet goed.'​
Dit werd door mezelf opgelost (vervanging van de slechte connector). Ik heb dit in een e-mail aan Bluepower vermeld, maar het werd volledig genegeerd door hen.
- Hoofdconnector/draden naar het display maken geen goede verbindingen. Dit veroorzaakt meerdere problemen
o Overlay blijft op het scherm staan
o Witte ruis op het scherm
o Geen video-invoermelding
o Zwart scherm
o Kofferbak gaat willekeurig open​
Er zijn momenten dat de unit korte tijd goed functioneert, maar wanneer ik over een hobbel rijd, kan een van de bovenstaande problemen optreden, erger worden of verdwijnen.
Het laatste probleem is nog niet opgelost. Dit probleem is inherent aan deze units. De belangrijkste problemen zijn:
- Het ontwerp van de displayconnectoren en het gebrek aan montageruimte achter de connector, waardoor er druk op de connector en draden komt te staan
- de kwaliteit van de connectoren
- de kwaliteit van de draden
Wat dit probleem erger maakt, is de andere ontwerpfout, waardoor het touchscreen stopt met werken nadat je de displayconnector loskoppelt/aansluit met de batterij aangesloten. Door dit probleem kan dit gebeuren tijdens normaal gebruik van de BLP-900A.


Werking van de BLP-900A

Het display ziet er mooi uit en geeft een OEM-look. Dit is een Android-unit, dus je kunt alle Android-apps en -launchers gebruiken, wat erg leuk is. Over het algemeen werkt dit goed, de enige app die me problemen heeft bezorgd, is Waze, maar al het andere werkt geweldig. De geluidskwaliteit van muziek is goed, vrijwel hetzelfde als het fabrieksgeluidsysteem (je gebruikt tenslotte de fabrieksversterker en luidsprekers). De Google Assistant werkt geweldig. Stuurwielbediening en waterval dashboardbediening werken met deze unit, wat erg leuk is.
De normale werking heeft de volgende problemen/ergernissen
- De hoofdeenheid van de BLP-900A is geĂŻnstalleerd in het dashboardkastje.
- De meegeleverde microfoon heeft veel achtergrondruis (een soort vreemde trilling). Ik heb de oorzaak hiervan nog niet onderzocht en het kan de plaatsing zijn.
- De achteruitrijcamera is te laag gericht en niet verstelbaar. De kwaliteit van de camera is ook vrij laag. Ik zou adviseren om een kwalitatief goede verstelbare achteruitrijcamera te kopen (Amazon heeft er meerdere).
- Het display is dim. Tijdens het rijden in fel zonlicht is het scherm helemaal niet zichtbaar.
- De BLP-900A is traag. Bij het opstarten van apps kun je de opbouw van het scherm zien. Mijn huidige telefoon (die een stuk goedkoper was) is aanzienlijk sneller.
- Volumeregeling is onhandig. De volumeknoppen (zowel waterval dashboard als stuurwielbediening) regelen zowel het volume van de BLP-900A als de versterker. De volumestappen zijn daarom groot. Een betere oplossing zou zijn geweest om deze bedieningselementen alleen de versterker te laten bedienen en de touchscreen volumeregeling voor de unit te gebruiken.
- Het geluid heeft alleen linker/rechter kanalen, daarom werkt de fader van de BLP-900A niet.
- Je gebruikt nog steeds je fabriekstuner/radio (als je installeert volgens de installatiehandleiding). Dit maakt het beantwoorden van telefoongesprekken moeilijker (je moet de oproep beantwoorden en de versterker wijzigen in 'AUX' en je ontvangt geen meldingen en/of GPS-aanwijzingen tijdens het luisteren naar de radio.
- De 'tuning/sound'-knop van het waterval dashboard bedient zowel de vorige/volgende knop op de BLP-900A als de geluidsregelaars van de versterker, die nodig zijn als je de fader wilt gebruiken (zie het bovenstaande punt).
- Geen fysieke knop voor de Home-knop en Google Assistant. (Er is een app om toetsen aan functies te koppelen, maar ik heb het nog niet werkend gekregen.

Ondersteuning

- Snelle reactie op het e-mailen van de handleiding
- De normale doorlooptijd voor e-mails is 48 uur. Meestal wordt slechts één vraag per e-mail beantwoord.
- Vervangend display duurde meer dan 1,5 maand
- Ontbrekende onderdelen duurden meer dan 1,5 maand om te leveren, waarvan er 1 nooit is geleverd
- Geen telefonische ondersteuning. Ze bieden alleen ondersteuning via e-mail
- Frequente onbeschofte reacties op e-mails.
- Verkeerde informatie verstrekken in e-mails (OBD2 verzenden, maar nooit verzenden, We zullen de gevraagde informatie verstrekken zodra u het kapotte display retourneert, eenmaal geretourneerd, weigeren ze de info te geven, enz.)
- Totaal gebrek aan toewijding om hun product BLP-900A te laten werken.

Zoals ik in de samenvatting al zei, heb ik op dit moment de BLP-900A verwijderd en in feite mijn geld en tijd verspild. Op dit moment kan ik de unit terugsturen (op eigen kosten), maar krijg ik geen terugbetaling. Ze beweren dat ze de unit zullen repareren en naar mij zullen terugsturen, maar op basis van mijn ervaringen met hun ondersteuning heb ik er weinig hoop op dat dit daadwerkelijk zal gebeuren. Zelfs als ze de unit naar mij terugsturen, zal deze nog steeds het ontwerpprobleem met de connector en kabel hebben.
Ik overweeg om de unit zelf goed te repareren en de unit vervolgens opnieuw te installeren. Uiteraard zou ik in dat geval de garantie verbreken, wat hoogstwaarschijnlijk een verbetering zou zijn.
Op basis van mijn ervaring met de BLP-900A kan ik niet adviseren om dit product of een ander product van dit bedrijf te kopen.
 
#2 ·
Moet zeggen dat mijn ervaring met BluePower helaas heel vergelijkbaar is geweest... Ik heb de unit nog steeds in mijn auto, vooral omdat ik nog niet tegelijkertijd de tijd en de neiging heb gehad om de helft van de auto uit elkaar te halen om hem terug te brengen naar de fabriek... Meestal werkt het wel, maar uiteindelijk krijg je een goedkoop en lelijk Chinees Android-apparaat met een zeer dure kabelboom.
 
#3 ·
WOW.. Goede tip. Ik hoop dat je overal slechte recensies hebt gegeven. (Amazon, Facebook, Google) Ik heb meegemaakt dat fabrikanten/dealers het probeerden goed te maken toen ik ze slechte publiciteit had gegeven. Sommigen lijken er niet om te geven. Succes met het oplossen ervan.
 
#4 ·
Ik kan niet geloven dat mensen nog steeds Bluepower-producten kopen. Ik denk niet dat ik er in jaren iets goeds over heb gezien.
 
#6 ·
Het heeft me een jaar gekost om mijn BLP-990A goed aan de praat te krijgen. Elke keer als ik de installatie probeerde te doen, kwam ik halverwege en ontdekte ik dat ik een onderdeel miste. Ik nam contact met hen op en ze stuurden het me op, maar toen ontdekte ik dat er weer een onderdeel ontbrak toen ik het vorige onderdeel had gehad. De instructies die ik kreeg, waren voor hun oudere model, dus het ging niet over de onderdelen die ik miste, anders had ik ze wel gemeld toen ik het uitpakte. Toen ik hen erop aansprak, stuurden ze me een YouTube-installatievideo van een klant, die het meeste behandelde, maar meer tijd besteedde aan artistiek zijn dan aan informatief zijn. Ik heb het nu grotendeels in mijn V50 opgelost.

Het onderdeel dat me irriteerde, was dat ik extra betaalde voor Android Auto/Carplay-compatibiliteit, maar niets kreeg. Ik realiseer me nu pas dat ik een dongle nodig heb om het te laten werken. Ik heb er uiteindelijk een gekocht bij Amazon om de boel aan de praat te krijgen, maar ze hadden er een bij mijn aankoop moeten leveren. Nadat ik de versterkerkabel, de lintkabeladapter voor de klimaatregeling of de achteruitrijcamera niet had ontvangen, ben ik er niet van verrast dat dit ook over het hoofd werd gezien.

Ik zal echter zeggen dat die problemen die je hebt met het anti-slipbericht, de niet-werkende ramen, enz., klinken als een CEM-probleem. Probeer je CEM onder het dashboardkastje te openen en alles opnieuw te plaatsen.
 
#7 · (Edited)
Je kunt waarschijnlijk beter de dongle van Amazon gebruiken... die BluePower me stuurde, valt na ongeveer 20 minuten uit, een thermisch probleem denk ik, gevoelsmatig wordt hij onaangenaam heet om aan te raken... werkt prima voor mij op mijn woon-werkverkeer als ik hem eigenlijk niet nodig heb, totaal nutteloos op een roadtrip als ik hem wel zou willen gebruiken